Un entretien régulier est essentiel pour préserver l'état d'une montre qui vous accompagnera toute votre vie. Parmi les fabricants de montres, TAG Heuer propose un service d'entretien complet.
TAG Heuer et Overhaul
Une montre n'est pas qu'un simple instrument pour lire l'heure ; c'est une véritable compagne qui vous accompagne dans votre vie professionnelle comme personnelle. Au fil du temps, vous finirez peut-être par l'apprécier davantage et la considérer comme une amie, voire votre propre enfant.
Les montres TAG Heuer méritent amplement l'attention et les soins qu'on leur prodigue. Chaque modèle est d'une qualité exceptionnelle à tous points de vue : finitions, praticité et prestige de la marque.
Pour profiter longtemps d'une montre aussi précieuse, il est indispensable de la faire réviser. Revenons sur les révisions.
La nécessité d'une refonte
Chaque pièce d'une montre est enduite de lubrifiant pour prévenir l'usure, mais si la montre est utilisée pendant une longue période, le lubrifiant interne se détériore, ce qui entraîne l'usure des pièces et les rend plus susceptibles d'être endommagées.
Par conséquent, elles nécessitent des révisions périodiques, au cours desquelles elles sont démontées, nettoyées et inspectées. Ceci s'applique aussi bien aux montres à quartz qu'aux montres mécaniques. Le lubrifiant se détériore de la même manière avec le temps, la nécessité de ces révisions demeure donc inchangée.
C’est d’autant plus important dans les mouvements automatiques, car le ressort moteur est constamment remonté pendant le fonctionnement de la montre, ce qui signifie que l’huile sur la paroi du barillet où se trouve le ressort moteur a tendance à s’épuiser.
Si l'huile dans cette zone vient à manquer, un couple supérieur à la limite de conception sera généré, augmentant la charge sur chaque engrenage et accélérant l'usure des pièces.
Intervalle de révision estimé pour TAG Heuer
TAG Heuer recommande une révision tous les quatre à six ans.
Cependant, le moment opportun varie en fonction du modèle, ainsi que de l'environnement d'utilisation et des conditions de stockage.
Pour un entretien optimal de votre montre, renseignez-vous auprès de votre revendeur agréé sur la fréquence d'entretien recommandée pour votre modèle. De même, en cas de problème ou de doute, n'hésitez pas à demander conseil à nos experts.
Garantie TAG Heuer
Reconnue dans le monde entier, TAG Heuer est une marque prestigieuse qui compte de nombreux utilisateurs à travers le monde. Sa notoriété et sa fiabilité la placent parmi les meilleures marques de renom.
TAG Heuer ne propose pas simplement des montres comme outil pour lire l'heure, mais aussi comme objets de luxe, ce qui explique sa réputation de marque de luxe.
À la hauteur de la technologie et de la réputation qu'elle s'est forgées au fil des ans, la garantie TAG Heuer offre une tranquillité d'esprit optimale. Examinons-en les détails.
Détails de la garantie internationale
Que se passe-t-il en cas de panne pendant l'utilisation ? Les modèles achetés auprès de revendeurs agréés bénéficient d'une garantie internationale de deux ans à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les réparations gratuites en cas de dysfonctionnement survenant lors d'une utilisation du produit conforme au manuel d'utilisation.
De plus, en cas de défaut de fabrication, la montre sera réparée ou remplacée gratuitement sous certaines conditions pendant une durée maximale de deux ans à compter de la date d'achat. Cette garantie est valable dans tous les pays où les montres TAG Heuer sont distribuées.
Conditions d'utilisation de la garantie
Pour toute demande de réparation, vous devez présenter la carte de garantie internationale, qui doit mentionner la date d'achat, le numéro de produit, le numéro de série et le nom du revendeur agréé. Aucune réparation ne sera acceptée sans ce document.
De plus, le numéro de série gravé sur le boîtier doit être parfaitement lisible. Veuillez noter que la garantie sera annulée si le numéro de série d'origine a été retiré, modifié, falsifié, effacé, usé ou rendu illisible de quelque manière que ce soit.
Cette garantie internationale est valable uniquement pour les produits achetés auprès d'un revendeur TAG Heuer agréé.
À propos du Edward Club, un programme exclusif au Japon
Parmi les programmes de fidélité les plus attractifs proposés par TAG Heuer figure l'« Edward Club », réservé aux propriétaires de montres. Nommé en hommage au fondateur de la marque, Edouard Heuer, l'Edward Club est un programme exclusif au Japon, créé en décembre 2012. L'inscription est gratuite pour les montres achetées chez les détaillants agréés au Japon.
En tant que membre du Club Edward, vous bénéficierez d'une prolongation de deux ans de votre garantie internationale, portant sa durée totale à quatre ans. De plus, vous profiterez de tarifs préférentiels pour les réparations, notamment le remplacement de la batterie, l'entretien et les honoraires des techniciens, à prix réduits.
D'autres campagnes sont également en cours, veuillez donc consulter la newsletter par e-mail et le site web pour plus de détails.
Utilisation des services de maintenance
Le port d'une montre peut facilement engendrer des problèmes liés à divers facteurs, et les services d'entretien constituent une solution fiable dans de telles situations.
Détails du service de maintenance
TAG Heuer recommande de faire tester l'étanchéité de toutes ses montres chaque année, un service qui peut être effectué dans la plupart des centres de service agréés, et tous les deux ans ou si la montre échoue au test d'étanchéité.
La première étape de la maintenance consiste à effectuer des opérations préliminaires telles que le retrait du bracelet et l'ouverture du boîtier afin de diagnostiquer le mouvement, de vérifier son fonctionnement et sa fonctionnalité, puis d'établir un devis.
Une fois le devis établi, les travaux nécessaires sont effectués. L'opération sur le boîtier et le bracelet consiste à démonter entièrement le boîtier et à nettoyer celui-ci ainsi que le bracelet par ultrasons pendant environ une heure.
L'entretien du mouvement comprend le remplacement de la pile dans un mouvement à quartz, le démontage d'un mouvement mécanique et le nettoyage de chaque pièce, le remontage du mouvement, son huilage et le réglage de sa précision, avant sa remise en place dans son boîtier.
Raisons de recommander les services officiels
Il existe des ateliers de réparation de montres privés qui peuvent entretenir votre montre, mais nous recommandons le service après-vente officiel de TAG Heuer.
La principale raison est que seuls les centres de service à la clientèle agréés disposent de pièces d'origine TAG Heuer.
Autre avantage : après l’entretien, vous bénéficierez d’une garantie d’un an sur le bon fonctionnement et l’étanchéité de la montre.
Comment obtenir un service de maintenance
Quelle est la meilleure façon de faire entretenir votre précieuse montre ? Examinons les étapes à suivre.
Apportez-le dans un magasin directement géré par le magasin ou autorisé.
La première solution consiste à apporter votre montre dans une boutique Tag Heuer ou chez un revendeur agréé pour la faire réparer. Tag Heuer possède de nombreuses boutiques à travers le monde, notamment au Japon. Veuillez utiliser le lien ci-dessous pour trouver une boutique près de chez vous.
Boutique TAG Heuer | Trouvez votre revendeur agréé le plus proche
Service de ramassage disponible
Une autre option consiste à utiliser le service de retrait TAG Heuer. En faisant votre demande via le site web dédié ci-dessous, un kit d'emballage vous sera livré à l'adresse de votre choix, par exemple à votre domicile ou sur votre lieu de travail. Ce système permet également aux personnes n'ayant pas de boutique à proximité de leur domicile de se faire livrer.
Service de ramassage :http://customer-service.tagheuer.com/ja-jp/
Révision complète
Plus votre montre est précieuse, plus vous devez en prendre soin et l'utiliser avec affection. En la faisant réviser et entretenir régulièrement par un technicien agréé TAG Heuer, vous pourrez la porter longtemps.
Informations de contact : LVMH Montres et Joaillerie Japon TAG Heuer Tél. 03-5635-7054
http://www.webchronos.net/features/41995/
