Les montres Patek Philippe sont généralement garanties à vie et, avec un entretien approprié, peuvent être utilisées quasiment indéfiniment. Nous vous expliquerons en détail les révisions et autres procédures d'entretien des montres Patek Philippe.
メンテナンスと修理
Patek Philippe propose des services d'entretien et de réparation pour tous les modèles produits depuis la fondation de la société en 1839. Consultez les conseils d'entretien ci-dessous.
Conseils d'utilisation et d'entretien
Il est recommandé de faire réviser les montres à quartz et mécaniques tous les 3 à 5 ans, mais dans le cas des montres à quartz, la durée de vie de la pile n'est que de 2 à 3 ans, il faut donc envisager de changer la pile plus fréquemment.
Pour les montres à remontage manuel, remonter le ressort moteur chaque matin assure le bon fonctionnement du mouvement.
Si une montre automatique s'arrête de fonctionner parce qu'elle n'a pas été portée pendant longtemps, on peut la remettre en marche en la remontant en tournant la couronne plusieurs fois.
Concernant l'étanchéité de votre montre, qui la protège de la poussière et de l'humidité, nous vous recommandons de la faire tester une fois par an. Ce test est rapide et facile à réaliser.
La nécessité d'une refonte
La révision consiste à démonter, nettoyer, inspecter et réparer périodiquement une montre. Il est essentiel de la maintenir en bon état le plus longtemps possible.
Une révision complète implique le démontage de toutes les nombreuses pièces mécaniques, ce qui est comparable à un bilan de santé régulier pour un être humain.
L'état interne d'une montre ne peut être déterminé avec précision par un simple examen extérieur. Il est donc nécessaire de démonter le boîtier, d'en vérifier l'état interne, puis d'inspecter, de remplacer, de nettoyer et de régler les pièces défectueuses.
La révision est un entretien nécessaire pour les montres à quartz et mécaniques, et doit être effectuée au moins tous les cinq ans pour les maintenir en bon état.
Tous les produits sont éligibles à une réparation illimitée
Patek Philippe propose des services d'entretien et de réparation pour tous ses produits, quel que soit leur âge.
Cependant, les montres fabriquées avant 1978 seront restaurées dans l'atelier de restauration du siège social de la société à Genève.
De plus, Patek Philippe conserve d'anciennes machines-outils et des outils anciens, ce qui lui permet de restaurer d'anciens mouvements en utilisant la technologie et le savoir-faire de l'époque.
Même les montres fabriquées aux débuts de l'entreprise peuvent être restaurées dans leur état d'origine après une restauration qui peut prendre jusqu'à deux ans.
Détails et tarifs du service
L'entretien des montres Patek Philippe s'effectue principalement de deux manières : l'entretien rapide et l'entretien complet. Nous vous expliquerons en détail chacune d'elles.
Service rapide disponible chez les concessionnaires agréés
L'entretien, qui peut être effectué dans un délai relativement court, peut être pris en charge rapidement grâce à un service d'assistance assuré par environ 380 concessionnaires agréés dans le monde entier.
L'entretien des modèles à quartz repose sur le service rapide « service de batterie », qui comprend le remplacement de la batterie, l'inspection du mouvement et le contrôle de l'étanchéité.
Un service rapide est également disponible pour le remplacement du bracelet et le réglage des maillons, mais si les pièces nécessaires ne sont pas disponibles, il faudra peut-être un certain temps pour les commander.
Parmi les autres services de maintenance pouvant être effectués par le biais du service rapide, on peut citer la vérification des charges magnétiques et de la précision.
Pour les révisions, « entretien complet »
Les révisions complètes, qui nécessitent de nombreux processus et des techniques avancées, peuvent être gérées en sélectionnant l'option « maintenance complète ».
Une révision complète prend de 6 à 12 semaines selon le type de mouvement, et plus longtemps si une réparation est nécessaire.
Lors d'une révision complète, le mouvement est entièrement démonté et toutes les pièces sont inspectées, nettoyées, huilées et réglées.
Outre le nettoyage des mouvements, ils assurent également le nettoyage, le remplacement et la réparation des boîtiers et des joints. Si votre montre est étanche, ils effectueront un test d'étanchéité et, si vous le souhaitez, proposeront un service de polissage.
Le coût de la révision dépend de la complexité de la montre.
Le coût d'une révision complète varie en fonction de la complexité de la montre.
Pour les montres fabriquées au cours des 20 dernières années et ne nécessitant que des réparations standard, un centre de service agréé Patek Philippe ou un détaillant agréé vous fournira un devis rapide, avec des coûts plus détaillés disponibles dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de votre montre.
Lors d'une révision, certains composants du mouvement et les joints d'étanchéité sont systématiquement remplacés. Les aiguilles, la couronne, le ressort de barillet ou les composants électroniques peuvent être remplacés si nécessaire.
Centre de garantie et de service
Les montres Patek Philippe sont assorties d'une période de garantie, et il est important d'utiliser efficacement la garantie internationale pour maintenir votre montre en bon état.
La garantie internationale est de 2 ans à compter de la date d'achat.
À l'achat d'une montre Patek Philippe, vous bénéficiez d'une garantie internationale valable deux ans à compter de la date d'achat.
Cette garantie internationale certifie que la montre que vous achetez a été fabriquée, réglée et testée selon les normes de qualité strictes de Patek Philippe.
Un service de réparation gratuit est disponible dans tous les centres de service agréés Patek Philippe du monde entier pendant deux ans à compter de la date d'achat.
La garantie internationale couvre uniquement les défaillances naturelles survenant dans le cadre d'une utilisation normale. Des frais peuvent s'appliquer pour les interventions extérieures, même pendant la période de garantie.
45 centres de service agréés dans le monde entier
Patek Philippe possède 45 centres de service agréés dans 32 pays à travers le monde, principalement dans les grandes villes, où vous pouvez bénéficier de votre garantie internationale Patek Philippe.
Pour bénéficier de la garantie internationale au Japon, veuillez apporter votre montre au centre de service Patek Philippe Japan situé dans l'arrondissement de Chiyoda à Tokyo, ou chez un détaillant agréé.
Dans chaque centre de service, des techniciens horlogers hautement qualifiés effectuent les réparations et l'entretien conformément à des normes de qualité strictes.
Obtenez un service authentique
Les révisions Patek Philippe sont effectuées dans le cadre de ce que l'on appelle une maintenance complète et peuvent être réalisées sur n'importe quelle montre, quel que soit son âge.
Pour conserver votre montre en bon état le plus longtemps possible, il est important de la faire entretenir régulièrement, y compris par des révisions.
